FAQ.
Qui est Le Lit ?
Le Lit appartient au Groupe La Maison Convertible. Un groupe spécialisé dans la literie et le mobilier convertible haut de gamme, depuis 40 ans, avec toujours la même mission : que vous soyez bien chez vous !
Pourquoi acheter chez Le Lit plutôt qu’une autre enseigne ?
Chez Le Lit, vous retrouverez tout le confort d’un lit d’hôtel. Nous avons écouté vos besoins et avons sélectionné le meilleur de la literie pour y répondre. Nous proposons des matelas d’exception, épais et confortables, comme ceux des grands hôtels… mais aussi des sommiers qui répondent à toutes les exigences réelles de votre quotidien (relaxation, rangement, ou même les deux). Et surtout, pour vous aider à faire le bon choix, nous avons recruté les meilleurs experts en literie.
Combien de magasins avez-vous ?
Nous avons 5 magasins à Paris : Richard Lenoir (11ème), Raspail (6ème), Sébastopol (3ème), Malesherbes (8ème) et Victor Hugo (16ème) et 1 magasin à Gonesse dans le 95.
Avez-vous un magasin Outlet ?
Oui, nous avons un magasin Outlet à Gonesse dans le 95.
Comment vous contacter ?
Vous pouvez directement venir nous voir en magasins ou nous contacter par téléphone au 09 80 80 81 82.
Quelles marques vendez-vous ?
Pour vous proposer un choix assez large pour couvrir tous les besoins mais aussi assez limité pour ne pas perdre de temps inutile, nous avons sélectionné les meilleures marques du marché : André Renault, Simons, Treca, Somnus, Lattoflex, Swissflex et Wedding.
Où sont fabriqués vos lits ?
Le pays d’origine de nos literies dépend de la marque choisie : la majorité sont fabriqués en Europe (France, Suisse, Royaume-Uni, Belgique).
Fabriquez-vous en France ?
Oui nous proposons de nombreuses literies Made In France, notamment celles des marques André Renault, Simmons et Treca.
Fabriquez-vous à la main ?
Oui nous proposons de nombreuses literies réalisées de façon traditionnelle et artisanale, notamment celles des marques Wedding et Somnus.
Y a-t-il du stock ?
Oui, nous proposons du stock sur nos best-sellers afin de proposer des livraisons express en 72H seulement.
Faites-vous du sur-mesure ?
Oui vous pouvez personnaliser le confort, les options (pieds, électriques) mais aussi le revêtement de chacun de nos lits pour qu’ils répondent à vos besoins et à vos goûts.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais sont de 72h pour les produits en stock et entre 3 et 12 semaines pour de la production sur mesure.
Comment se passe la livraison ?
Vous choisissez le jour du RDV, nos livreurs professionnels vous confirment le matin de leur passage et viennent livrer et installer votre literie dans la pièce de votre choix, puis ils repartent avec tous les emballages. Propres et efficaces !
Pouvez-vous livrer sans ascenseur ?
Nous sommes en mesure de vous livrer partout, même dans les endroits exigus ou sans ascenseur. Nos produits ont été pensés pour être livrés partout. Ils sont, pour la plupart, livrés en plusieurs colis.
Les lits sont-ils installés ou montés ?
Oui, nos livreurs sont aussi des installateurs professionnels, il installent rapidement votre literie dans la pièce de votre choix. Vous n’avez plus qu’à profiter !
Pouvez-vous reprendre mon ancienne literie ?
Oui, nous vous proposons de reprendre votre ancienne literie, ce service est optionnel et à demander au moment de votre commande.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraisons varient en fonction du produit choisi et de l’adresse de livraison. Retrouvez nos tarifs ici : https://preprod.lelit.fr/livraison-premium .
Livrez-vous à l’étage ?
Oui, nous livrons et installons à l’étage et dans la pièce de votre choix. Ce service est offert jusqu’au 5ème. A partir du 6ème étage (sans ascenseur) il sera demandé 10€ par étage et par colis.
Livrez-vous à l’étranger ?
Oui, nous livrons aussi à l’étranger, veuillez nous contacter pour connaitre les frais de livraison.
Quels sont les moyens de paiement ?
Nous acceptons de nombreux moyens de paiement : CB, chèque, mais proposons aussi des facilités de paiement avantageuses : acompte de 20%, paiement en 4X par CB ou crédit 10X sans frais avec Sofinco.
Puis je payer en plusieurs fois ?
Oui, vous pouvez payer en 2X avec un acompte de 20% à la commande, en 4X par CB avec Alma ou en 10x avec le crédit Sofinco.
Vos produits sont-ils garantis ?
Oui, nos produits sont garantis 10 ans.
Quelle est la politique de retour ?
Pour les commandes web, vous avez un délai de rétractation de 14 jours pour les produits génériques. Cependant il n’y a pas de possibilité de retour pour les produits conçus sur mesure (revêtement, options, etc…).
Quelle taille de couchage choisir ?
Seul, vous pouvez choisir un couchage 120 ou 140. A deux, il vaut mieux choisir un couchage de 160 ou même de 180. Les longueurs classiques sont de 190cm mais vous pouvez aussi choisir une longueur de 200cm pour les plus grands !
Quel sommier choisir ?
Il existe différents types de sommiers (TPR, à lattes, à plots, tapissier…) répondant à différentes problématiques (confort, douleurs, travail à la maison…). L’idéal est de vous déplacer en magasin ou de nous contacter par téléphone pour qu’on puisse identifier LE sommier fait pour vous.
Qu’est-ce qu’un lit coffre ?
Le sommier coffre est un système malin et ingénieux idéal pour les petites chambres. Optimisez votre espace grâce au lit coffre intelligent et son incroyable espace de rangement d’une capacité jusqu’à jusqu’à 1280 litres (soit 213 boîtes de chaussures !).
Quel budget pour un bon lit coffre ?
Pour un lit coffre de qualité et durable il faut compter au minimum 1000€ pour un couchage 140 : il faut opter pour sommier tapissier, une base au fond et des vérins de qualité qui facilitent la levée du coffre, sans effort et sans bruit.
Qu’est-ce qu’un sommier TPR ?
Le sommier TPR (têtes et pieds relevables) permet de relever une ou plusieurs parties du lit. Les bienfaits du sommier électrique sont multiples, non seulement en terme de détente mais aussi de bien-être et de santé. Grâce à un relevage précis des différentes parties du corps, tête, buste, genoux ou jambes, l’on détend les muscles, évite les raideurs, soulage la tension lombaire et musculaire ou facilite la respiration ou la circulation sanguine.
Comment choisir son matelas ?
Il existe différents matelas (latex, mousse HR, à mémoire de forme, à ressorts, etc…) répondant à des problématiques différentes (morphologie, préférences personnelles, douleurs, etc…). L’idéal est de vous déplacer en magasin ou de nous contacter par téléphone pour qu’on puisse identifier LE matelas fait pour vous.
Quel type de matelas choisir selon sa morphologie ?
Pour un bon confort et un bon soutien, plus le poids d’une personne est élevé plus on lui recommande un matelas ferme. C’est la raison pour laquelle de façon générale, les matelas souples à faible densité sont recommandés aux personnes ayant entre 50 et 70 kg.
Quelle est la durée de vie d’un matelas ?
La durée de vie d’un matelas est comprise entre 5 et 10 ans en fonction de la qualité choisie. Chez Le Lit nous garantissons nos matelas 10 ans car nous sommes sûrs de la qualité proposée.
Un matelas ferme est-il meilleur ?
Non, c’est une idée reçue. La meilleure densité et accueil du matelas dépend de votre morphologie, de vos douleurs, de votre position de sommeil et bien d’autres. Venez consulter nos experts en magasin ou par téléphone afin qu’ils puissent trouver le matelas idéal pour vous.
Est-ce que je peux tester les produits ?
Vous pouvez venir tester tranquillement et sans pression toutes nos literies en magasin, avec ou sans RDV.
Vous êtes unique,
votre lit aussi.
Magasin Paris Sébastopol
80 Bd Sébastopol - 75003 Paris - 400m2
Tél : 01 86 95 89 10
jeudi : 10h - 19h
Magasin Paris Richard Lenoir
94 Bd Richard Lenoir - 75011 Paris - 600m2
Tél : 01 43 38 81 62
jeudi : 10h - 19h
Magasin Paris Malesherbes
69 Bd Malesherbes - 75008 Paris - 300m2
Tél : 01 71 18 35 02
jeudi : 10h - 19h
Magasin Paris Raspail
133, 135 Bd Raspail - 75006 Paris - 400m2
Tél : 01 71 19 72 81
jeudi : 10h - 19h
Magasin Lille
75 Rue Nationale - 59800, Lille
Tél : 03 74 47 17 71
jeudi : 10h - 19h
NOUVEAU MAGASIN !
Magasin Bordeaux
39-40 Place Gambetta - 33000 Bordeaux
Tél : 05 54 54 00 20
jeudi : 10h - 19h
NOUVEAU MAGASIN !
Magasin Paris Sébastopol
80 Bd Sébastopol - 75003 Paris - 400m2
Tél : 01 86 95 89 10
jeudi : 10h - 19h
Magasin Paris Richard Lenoir
94 Bd Richard Lenoir - 75011 Paris - 600m2
Tél : 01 43 38 81 62
jeudi : 10h - 19h
Magasin Paris Malesherbes
69 Bd Malesherbes - 75008 Paris - 300m2
Tél : 01 71 18 35 02
jeudi : 10h - 19h
Magasin Paris Raspail
133, 135 Bd Raspail - 75006 Paris - 400m2
Tél : 01 71 19 72 81
jeudi : 10h - 19h
Magasin Lille
75 Rue Nationale - 59800, Lille
Tél : 03 74 47 17 71
jeudi : 10h - 19h
NOUVEAU MAGASIN !
Magasin Bordeaux
39-40 Place Gambetta - 33000 Bordeaux
Tél : 05 54 54 00 20
jeudi : 10h - 19h
NOUVEAU MAGASIN !
Une question ?
Nos conseillers experts sont à votre écoute pour une offre sur-mesure.
09 80 80 81 82
Appel gratuit
Du lundi au samedi
de 10h à 19h
1h de conseils offerte
Nos experts vous aideront à trouver la literie adaptée à votre morphologie !
contact@lelit.fr
Laissez-nous un message et nous vous répondrons rapidement !
Des clients satisfaits.